Skip to main
쪼렙 서비스 기획자
기획, 디자인, 개발, 그리고 비즈니스까지... 서비스 기획자는 알아야 하는 게 너무도 많습니다. 회사에서 쫄지 않도록 열심히 공부하고 있는 '쪼렙 서비스 기획자'입니다.
서비스 이용자에게 꼭 필요한 나침반, '내비게이션'은 어떻게 기획해야 할까요?
*이 글은 외부 필자인 배윤주님의 기고입니다. "내비게이션이 무엇인지 설명해보세요" 서비스 기획에 몸담고 있는 분에게 GNB와 LNB 정도는 정말 익숙한 개념입니다. 그리고 여기서 'N'이 '내비게이션(Navigation)'이란 사실도 잘 아시리라 생각합니다. 그런데 '내비게이션이 무엇인가요'란 질문에 명쾌하게 대답할 수 있는 분은 생각보다 드물지 않을까 싶습니다. 사실 저도 잘 몰랐으니까요. "내비게이션이라는 개념이 따로 있는 건가요?"라고 반문한다면, 더욱 그렇겠죠. 엄연한 디자인 개념 중 하나인 내비게이션. 이번 아티클에서는 내비게이션의 개념에 대해 파헤쳐보고, 최근 내비게이션 트렌드부터 적용 시 고려할 점까지 살펴보겠습니다. 내비게이션의 범위는 생각보다 넓습니다. 내비게이션은 '사용자가 앱/웹 서비스 내에서 화면을 이동하는 것'을 말합니다. 즉, 내비게이션 자체는 버튼처럼 어떤 인터페이스를 의미하기보단 '사용자 행동 자체'를 의미합니다. 예를 들어 ㅇ 사용자가 인터넷 쇼핑몰에서 원하는 옷을 선택해 상세 페이지로 이동 ㅇ 앱 서비스 하단 탭을 통해 다른 페이지로 이동 이런 모든 행동이 내비게이션에 해당합니다. 내비게이션은 사용자가 페이지 위계상으로 어떻게 이동하는지에 따라 크게 세 가지로 분류합니다.
1